这个案子伤者在杭州市西湖区发生交通事故，属于机动车与行人的事故，机动车是网约车驾驶员，非常不配合赔偿，伤者找他要求垫付医疗费，就一句话，找我的保险公司，伤者非常生气。这个案子伤者从受伤之日就找到了我，后续的处理流程一直在微信上咨询，证据收集的比较齐全。伤者出院后就全权委托我们来处理，后我们安排鉴定机构评了十级伤残，最终赔偿25万余元，客户非常满意。