本起事故发生在杭州拱墅区，伤者80岁，全身多处骨折，后期能救回，全靠医院救治及时，后经鉴定多处构成伤残等级。本案鉴于伤者年龄较大，家属害怕病发，不同意调解，案件历时8个月后获赔。

期间，保险公司对伤者的治疗合理性提出鉴定，拖延了一定的时间。